Cancelamento

Saiba como cancelar a sua assinatura Greebox

Para efetuar o cancelamento da sua assinatura Greebox, siga os passos:

Acesse o seu painel Greebox, no menu esquerdo, vá em Assinatura.

Para ir direto para a página de pagamento, clique aqui.

Ao ir em "Assinatura" para cancelá-la, dentro do card da sua assinatura, você deve ir em Alterar -> Cancelar.

Você vai notar que é necessário preencher a sua senha para finalizar o cancelamento. Este é um método de segurança para garantir que apenas o proprietário da conta possa fazê-lo.

Após preencher a senha, basta clicar em Cancelar Assinatura, e pronto!

Tela após o cancelamento da assinatura

Você não será mais cobrado no seu cartão de crédito pelos próximos meses e a assinatura atual funcionará até o final do período da mesma. Caso queira reativar a sua assinatura, pode fazer isso a qualquer momento, veja como fazer aqui.

Atenção: Isso não fará com que o botão desapareça do seu site, é necessário que você o faça manualmente. Ele só irá desaparecer automaticamente quando a assinatura atual finalizar.

Ainda com dúvidas? Fale conosco pelo chat através do seu painel do Greebox.